ARTE Y LETRAS

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Envíos y Devoluciones

Envíos y Devoluciones

Envíos

  • Se realizan envíos a todo el Uruguay, pudiéndose a su vez optar por el retiro del producto en nuestra oficina comercial de Montevideo.
  • Realizada su compra inmediatamente recibirá un e-mail o watsapp con una copia de su pedido.
  • Cuando lo tengamos pronto nos comunicaremos telefónicamente para pasarle el importe exacto y coordinar la entrega.

La misma puede ser:

  1. Retiro en Local: Empresa General Flores 3742 ap 01, o en el 3750, en el horario de Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs.
  2. Envíos al interior: Sin costo hasta Tres Cruces. Entrega en la Agencia de preferencia. Cliente paga en destino.
  3. Envíos dentro de Montevideo: El Costo será de $250 si su compra es menor a $3000, de lo contrario no tiene costo de envío. El horario de entrega será a convenir con el cliente.

Devoluciones

  • Desde la fecha de facturación tendrás 7 días corridos para realizar cualquier reclamo correspondiente, para ello deberás llamar al 093823003.
  • Si por alguna razón el producto se encuentra con algún desperfecto, tendrás 30 días corridos para realizar el cambio del mismo.

Las condiciones exigidas y referidas al producto son las siguientes:

  • No debe estar usado – es decir estar íntegro.
  • No debe haber sufrido ningún tipo de daño.
  • Debe llevar su etiqueta.
  • Debe estar en su paquete original.
  • Debe presentar la factura de la compra.

Política de Privacidad

Para utilizar los Servicios ofrecidos por este sitio Web, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

Todos aquellos datos personales del Usuario de esta página Web obtenidos serán tratados y procesados de conformidad con todas las leyes aplicables de la República Oriental del Uruguay y especialmente la ley Nº 18.331 y sus decretos reglamentarios.

Este sitio Web ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad del Usuario o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones.

Este sitio Web se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.

Condiciones de Uso

El presente contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por ARTE Y LETRAS dentro del presente sitio web, de aquí en adelante la Empresa.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales que a continuación se enumeran.

En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República Oriental del Uruguay en la materia.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios del mismo.

De existir desacuerdo del usuario en cuanto a los términos y condiciones, los que poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

Quien utilice este sitio, deberá leer, entender y aceptar las presentes condiciones y términos establecidas por la Empresa así como a los demás documentos que se incorporen. De utilizar este sitio ello significará aceptación plena y expresa de las condiciones y términos establecidos aquí, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.

1. Capacidad

La Empresa se reserva el derecho de solicitar cualquier comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

Los datos proporcionados por los usuarios, por el solo hecho de brindarlos, consienten expresamente que la Empresa podrá utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio, así como podrán ser utilizados en otros sitios web propios de la Empresa, aceptando recibir publicidad, anuncios y promociones por los distintos medios posibles.

2. Privacidad

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3. Modificaciones del Acuerdo

La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.

4. Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la Empresa informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.

El sólo hecho de seguir los pasos para realizar una compra, implica aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones...

5. Medios de pago

La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, incluido los impuestos, de sus productos, así como los medios de pago y financiación...

6. Entrega del pedido

El pedido será entregado en la dirección indicada, debiéndose acreditar la identidad del recepcionante mediante documento vigente...

7. Cambios, devoluciones y desistimientos

El proceso a esos efectos se encuentra previsto por las normas en materia de “Cambios y devoluciones de artículos...”

8. Costos adicionales

El comprador deberá abonar, en caso de corresponder, los costos de envío del/los artículos adquiridos...

9. Uso de los datos personales registrados en el sitio

Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información...

10. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir...

11. Propiedad Intelectual

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios web... están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor...

12. Otros sitios web

Las empresas no tendrán responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web...

13. Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, la Empresa advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario...

14. Fallas en el sistema

La Empresa no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema...

15. Tarifas / Facturación

El registro es gratuito. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado...

16. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las normativas legales vigentes en la República Oriental del Uruguay...

17. Domicilio

Se fija como domicilio de la Empresa de la Ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay. General Flores 3750 , 3742/01.